近日去某部门办事，和工作人员交流，得知几块业务的主要负责人早就换了。但一瞅墙上的岗位信息公示栏，赫然还是先前那几个人，尝试着打了一遍上面的手机号，无一人接听，语音提示或是空号，或已停机。

 

    公示的政务信息过期，别以为没啥了不起。这些信息是挂在墙上的服务承诺，既公开自己的岗位要求，也暗含欢迎监督的态度，岂可随便糊弄？如果这些基本信息错误频出，其他事情就可想而知了。现实中，那些几年如一日的政务公开栏、几乎不更新的政府网站等，之所以让人反感，也是这个道理。

 

    影响政府部门公信力的，往往是一些服务的细节和承诺的兑现。从这个意义上讲，把看似小节的事情做到位，才能不断积累取信于民的无形资源，维护好公共部门的自我形象。   （钟  实）

 

（来源：人民网－人民日报）   （4）