信用卡不激活也要收年费？

 

    5月12日，在唐山南新道建材市场做生意的李女士拨打本报热线电话称，去年在银行存款时，经工作人员游说，办了一张信用卡。可一年过去了，李女士并没有使用这张卡，也没有激活它。可是最近，她拨打该银行的客服热线咨询时，却被告知即使没开卡，也必须交每年80元的年费。昨日，记者对信用卡未激活开通就收年费的问题进行了调查。

 

    ■事件：信用卡没开通年费照收

 

    李女士回忆说，去年4月份，她到国防道妇幼医院附近的一家建设银行去存款时，银行的工作人员向她推荐说，由于她的存款已经到一定额度，可以办理一张信用卡“姚明卡”。以前，李女士并没有办过信用卡，听银行工作人员介绍说，在超市、商场等消费时，可以预支5000元钱，李女士便填写单子办了一张。

 

    “一年来，手头上一直比较宽裕，我就没用这张卡，可前两天打建设银行4008200588信用卡服务热线咨询，却被告知即便没开通也要交年费。”李女士认为，既然没有开通卡，银行就不应该收取任何费用。李女士要求退卡，可客服的工作人员说不管是销户还是退卡，李女士都得先开通信用卡，同时还需交50元手续费。无奈下，李女士只好开通了银行卡。

 

    昨日上午，记者采访时，李女士再次拨打建设银行4008200588信用卡服务热线。这次，工作人员告诉她，她办理的这种“姚明卡”确实是一种不激活就收年费的信用卡，但如果李女士可以在这个月消费3次，银行将会退还去年80元的年费，今年的年费也会免收，而且退卡时不必再交任何费用。