换位思考、将心比心是这次群众路线教育实践活动中，大家感触较深的问题，也是转变作风中实践比较多的方法。食堂菜价涨了两块钱，贵吗？想想刚毕业、一日三餐吃在食堂的青年；闷热的夏天，躺在卧室享受暴雨中的凉爽时，想想老旧平房的住户会不会正经受漏雨之痛？到医院和群众一起排队挂号，感受一下看病的苦楚……

换位思考，可知民意、察民情，唤醒领导干部的责任之心、敬畏之心、干事之心。

然而，现实中举手之劳就能解决的问题必定是少数。但凡群众的诉求，必然牵扯了各种各样的利益，反响越大、诉求越强烈的问题，往往矛盾越多、越复杂。仅仅凭感情和冲动，而没有解决问题的办法，往往是，带着热情匆匆而来，发现矛盾复杂悄声退避。不断到现场、经常表同情，但解决总是遥遥无期。群众由希望到失望、由感动到冲动，许多问题就是这样由蚂蚁拖成大象的。

毛泽东同志曾经用过河通俗深刻地论述了群众工作方法的重要性，他说，“我们的任务是过河，但是没有桥或没有船就不能过。不解决桥或船的问题，过河就是一句空话。不解决方法问题，任务也只是瞎说一顿。” 没有换位思考，就没有和群众的感情，自然谈不上解决问题的方法。但仅有换位思考，没有行动或者行动的办法，再好的动机也难有好的效果。由此可见，做好群众工作，既要树立正确的世界观，也必须有科学的方法论。要有愿为人民服务的一种信念，也要培养能为人民服务的能力。