基层工作纷繁复杂，各种问题千头万绪。做好基层工作，科学高效的管理方式虽必不可少，但真心服务群众、让群众得实惠才是我们一切工作的出发点和落脚点。多年的基层工作实践使我深刻认识到：管理与服务并非一对矛盾对立体，而是相辅相成、互相促进的。

 

扮演好“管理者”与公仆的双重角色，基层干部要从观念和行动上彻底转变，从管理型、权力型向服务型、民主型转变。要认识到，新形势下的“管理”并非传统意义上的高高在上、颐指气使，而是热爱群众、以人为本。要变“管人”理念为服务理念，从思想上重视群众,感情上贴近群众,行动上服务群众,带着满腔热情和真情为群众谋福利，让群众得实惠。

 

只有把群众放在心上，群众才会拥护、支持我们的工作，才能推进管理工作的顺利开展。而在面对面服务群众的过程中,通过解决各种具体问题的实践,广大基层干部也必定能够进一步增强做好新形势下社会管理工作的本领，从而实现管理与服务的“双赢”。

 

（来源：七一社区）   （4）