近日，河南兰考10部门“一把手”接访制度正式运行。因各部门“一把手”在焦裕禄纪念馆里封闭学习焦裕禄精神，负责接访的“一把手”换成了“二把手”。来访群众反映问题，到激动处有的拍起了桌子，甚至大声谩骂，接访的县委副书记只能苦笑应对。

现在有许多官员听不得骂，不管正确与否，都给予“压制”，致使很多百姓的合理诉求得不到满足，这样只会破坏党群干群关系，使官民矛盾进一步深化，最终影响社会的稳定和发展。当年，毛主席在延安“挨骂”后，坚决制止了保卫部门抓人的行为，毛主席说：“群众发牢骚，有意见，说明我们的政策和工作有毛病。不要一听到群众有议论，尤其是尖锐一点的议论，就去追查，就要立案，进行打击压制。这种做法实际上是软弱的表现，是神经衰弱的表现。我们共产党人无论如何不要造成同群众对立的局面。”当前，第二批党的群众路线教育实践活动正在深入扎实的开展，笔者认为，应借此机会正确处理好老百姓的“骂”，从“骂声”中听出“民声”。

　　第一，要正确对待“骂声”。官员要有“虚怀若谷，有则改之，无则加勉”的从政心态，像毛主席面对“挨骂”首先认识到的是工作没有做好，从而深刻反思。因此，当前各级官员应该要有接受群众批评的义务与勇气，正确对待“骂声”，将它化为一种鞭策自己的内在动力，不断提高自己的工作能力和水平。