当孩子哭着来找你，你应该立即停下手中的工作，蹲下与孩子平视，轻轻地抱着孩子，这可以让孩子意识到自己很重要，并且消除孩子的不安。同时对孩子表示同感：“妈妈知道你很难过、委屈。”待孩子情绪平复后再询问是怎么回事，确定是孩子受委屈之后，要给予安慰，让孩子明白被人欺负不是因为自己没用，每个人都可能遇到，让孩子尽快摆脱气馁和自我否定的情绪。

　　2.理性沟通，教自我保护方法——“不许打人！”呵斥欺负者，保护自己

　　在孩子的情绪平复后，选择舒适轻松的环境，与孩子讨论“以后再遇到这样的事情该怎么做”。可以用游戏发问的形式，引导孩子自己想办法。孩子想不出来时，父母可以提供一些意见，比如可以大声呵斥“不许打人！”对欺负者起到威慑的作用等等。

　　同时教孩子一些简单实用的自我保护方法，比如在肢体冲突中要护住头、脸等关键部位；推开或挡住对方的胳膊，抓住对方的手腕；大声呼喊，引起别人的注意，同时也给欺负者一种威慑；平时加强锻炼，增强自我保护的能力等等。这些方法可以在家进行角色扮演练习。

　　3.建立友谊，培养人际交往能力——“嗨，我跟你们一起玩好吗？”

　　常带孩子到游乐园或小型聚会，鼓励孩子加入游戏团队，如果孩子腼腆、害羞，最初的时候可以由家长带孩子去，比如孩子想去玩滑梯，但又怕人多不敢去，家长就可以带着孩子过去，和先在那里玩的孩子们打个招呼，“嗨，你们好呀，青青也想玩滑滑梯，让她和你们一起玩吧。

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