该局针对剖析查摆问题，积极整改完善服务措施，优化纳税服务，深化机关效能建设，在广大干部职工中倡导新的服务理念，赢得纳税人和社会各界好评。

一是服务责任理念。要求干部职工充分认识到税务机关为纳税人提供一流的纳税服务，不仅是一种义务，更是一种职责，把尊重纳税人、善待纳税人作为一种职责、作为一种职业道德贯彻落实到税收工作中。二是注重实效理念。要求职工将过去由注重形式向内容、形式、效果相统一转变，即从片面追求纳税服务形式的认识误区中解脱出来，通过持久和务实的工作，使纳税服务的内容制度化、规范化，从而形成纳税服务长效发展机制。三是亲情相处理念。要求职工经常进行换位思考，坚持从纳税人的角度去思考问题、去理解问题、去解决问题。

同时，还要诚心诚意地听取纳税人的意见，掌握纳税人的需求，以真诚的态度和过硬的作风，做纳税人的贴心人。